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É possível emitir certificado com procuração?

É possível apenas para Certificados e-CNPJ. Entretanto, a procuração precisa ser pública, específica ao Certificado Digital e deve estar dentro do prazo de 90 dias. O Certificado Digital emitido por procuração tem o uso limitado e permite apenas a emissão de Nota Fiscal Eletrônica. Com ele não é possível, por exemplo, acessar o sistema da […]

Fiz a compra, mas ainda não recebi e-mail

Se a compra foi feita por boleto, você receberá o e-mail após a compensação dele, que acontece em até 1 dia útil após o pagamento. Se feita em cartão, o e-mail será enviado após a aprovação da operadora do cartão utilizado, que poderá entrar em contato para confirmar a compra. Em ambos os casos é […]

Desejo estornar a compra. Como proceder?

É necessário que envie um e-mail para e-commerce@solutitech.com com o assunto “Estorno de Compra”, informando no conteúdo do e-mail o número do pedido após a realização da compra. Obs.: Aguarde dentro de 7 dias úteis que daremos um retorno. Caso tenha feito seu pedido de outra forma, entre em contato com nossa central de atendimento para a […]

Como comprar o certificado digital?

É possível adquirir seu certificado digital através: – Do nosso site: clicando aqui . – Diretamente: na unidade mais próxima. Fale conosco e lhe indicaremos a melhor opção

Certificado Digital

O Certificado Digital é um documento eletrônico de identificação virtual, com validade jurídica e física. Sua aquisição /emissão permite resolver pela internet o que de outra forma necessitaria a ida presencial ao local desejado. Com isso a utilização do Certificado Digital possui segurança, autenticidade, confidencialidade e integridade às atividades realizadas por meio eletrônico

Atendimento Delivery

Oferecemos o atendimento delivery a um custo adicional, basta contatar via e-mail atendimento.delivery@solutitech.com

Validação Presencial

Temos lojas em todos os estados, com atendimento de excelência.  Serviço de atendimento agendado (agende aqui), para evitar filas

Validação por Videoconferência

Todo processo é 100% online. Basta conferir as regras e ver se está apto a realizar a validação de de forma remota. Clique aqui para saber mais.

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